投诉实体商家的途径有哪些？

投诉实体商家的途径多样，包括电话12315、信函等多种方式。根据《消费者权益保护法》，消费者有权对商品或服务进行投诉。不及时投诉可能导致权益受损，如错过维权时效，增加解决难度。
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投诉实体商家常见方式有电话12315、信函、电子邮件等。选择时应考虑便捷性、证据保留及商家反馈速度，电话投诉快速直接，信函和电子邮件则便于详细陈述并保留证据。
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投诉实体商家可多渠道。具体操作：1.电话12315，快速反映问题；2.信函投诉，详细陈述并附证据；3.电子邮件，便捷且易于保存记录；4.12315网站，在线填写投诉表。根据问题性质选择最合适的方式。