快递在乡镇不送货上门,能进行投诉吗?
宁波北仑法律咨询
2025-04-09
快递不送货上门可投诉。依据《快递暂行条例》,用户有权投诉服务质量,企业需7日内处理。不及时处理可能影响用户体验及企业信誉。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫快递不送可投诉。操作如下:1.先与快递员沟通,要求送货上门;2.沟通无果,向快递公司客服投诉,记录投诉时间及内容;3.快递公司未在规定时间内处理,拨打12315进行消费维权。
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