买到过期食品投诉12315怎样获得赔偿

买到过期食品可要求赔偿。依据《食品安全法》,消费者可要求商户退货、更换,并支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,最低一千元。不及时处理,将影响消费者权益保护,可能导致健康受损且无法获得应有赔偿。
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处理过期食品投诉,常见方式为要求商户退货、更换或索赔。选择时,应优先考虑自身权益,如健康受损严重,可要求更高赔偿;若商户态度积极,可考虑退货或更换。
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过期食品可索赔。操作如下:1. 保留购物凭证,如发票;2. 与商户协商,要求退货、更换或赔偿;3. 若协商无果,拨打12315投诉,并依据《食品安全法》要求赔偿;4. 等待处理结果,必要时可寻求法律援助。
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