收到货发现商家少发了,赔偿流程是怎样的?
宁波北仑法律咨询
2025-04-15
收到货发现商家少发,您可要求赔偿。法律依据:《消费者权益保护法》等相关法律,商家未按约定发货或少发,消费者有权要求赔偿。未及时处理可能导致权益受损,影响购物体验及资金安全。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫发现商家少发,常见的处理方式是先与商家协商,要求补发或赔偿。若协商无果,可依据《消费者权益保护法》等法律投诉至平台或消协,要求合理赔偿。选择处理方式时,需考虑效率与权益保障。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家少发,处理方式如下:1.立即联系商家,说明情况并要求补发或退款赔偿;2.商家拒绝或无法联系时,收集订单信息、聊天记录等证据;3.向购物平台投诉,提交证据并要求平台介入处理;4.平台处理不当,可向消费者协会或市场监管部门举报,维护自身权益。
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